天天财经8月17日讯，近日海底捞可以洗头发，这一话题冲上热搜第一。

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天天财经了解到，从网友晒出的门店图片可以看出，除了之前的美甲服务外，旁边还放了洗头椅、洗发水、毛巾、吹风机等物品。

据报道，该门店是前两天刚开始推出洗头服务的，工作人员表示：“（洗头服务）也需要和美甲服务一样取号排队，大概20分钟一个人。”

工作人员称，洗头服务其实疫情之前个别门店也有，只是疫情期间停止了，现在又重新开始在个别门店推出。目前体验洗发服务的顾客还是比较多的，顾客评价“还可以”，之后也会根据顾客的反馈来进行优化。

海底捞火锅官微回应称：目前海底捞仅在无锡茂业天地店开设洗发服务，200捞币即可兑换一张洗发券，现场排队约号洗发。海底捞回应界面新闻称，无锡茂业天地店的洗发体验区是门店进行的个性化创新试点，旨在为会员提供更多权益，将持续关注顾客反馈，不断优化体验。

据了解，洗头服务其实疫情之前个别门店也有，只是疫情期间停止了，现在又重新开始在个别门店推出。现在先是试点，未来可能会一点点向全国推广。

除此之外，海底捞真是闷声搞事情，前不久在山东青岛，有网友在知名打卡地李村乐客城夜街发现，海底捞也进军“夜市”了。

这让不少网友直呼“海底捞也太卷了”。对此，海底捞相关人士回应称，海底捞确实在多地夜市摆了摊位，是门店结合当地顾客的消费喜好进行的个性化创新试点。除了进军夜市开始摆摊，海底捞近日还在演唱会场馆门口“捞人”。

事实上，在消费者服务内卷这块，海底捞一直都做得十分到位。此前，除了夜市摆摊，他们甚至还“卷”到了演唱会场馆门口。

今年以来，各地演唱会、体育赛事不断，看完演唱会去开到深夜的海底捞继续“团建”狂欢，已经成了年轻人的标配。海底捞顺势直接派出了免费大巴到演唱会结束后的现场“捞人”。

据海底捞官网数据显示，值得各位“捞友们”期待。7月30日晚间，海底捞（06862）发布公告表示，集团截至2023年6月30日止六个月的持续经营业务收入预计将不低于188亿元，增加比例不低于23.7%。

在通过业务创新不断加强品牌力、消费者互动的基础上，海底捞也在管理模式上不断自我革新，探索连锁经营的标准化管理与个性化赋能。据相关媒体采访海底捞相关负责人透露，从今年年初开始，海底捞下放了产品上下架的权限，店长和大区可以根据本地化需求去调整产品和服务，从而赋予区域更大的自主权深入洞察市场，紧抓消费者需求，助力整体经营水平持续提升。

对于海底捞的业绩表现，光大证券研报表示，2023年上半年海底捞延续2022年下半年的降本增效措施，包括优化岗位结构、增加灵活用工比例；调整薪研结构、采取低底薪+高分红、提升服务效率；优化产品结构、改善毛利率；公司保持审慎开店态度等举措。得益于门店翻台率提升，内部管理及营运改善，餐厅经营效率大幅改善。光大证券预计海底捞下半年利润率同比仍有提升空间，叠加餐饮消费环境逐步修复，公司加强产品上新和客户体验以增强用户黏性，公司下半年利润弹性仍值得期待。

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